Настройка важности сообщений
не планируется создать настройку для чатов/контактов, которая позволит выбирать какого уровня важность и какие оповещения?
возможны же варианты когда некоторый чат/контакт требует повышенного внимания и очень быстрой реакции. а некоторые могут и подождать. а некоторые должны ждать (и желательно при этом страдать).
к примеру
неважный контакт, с отключенными уведомлениями - серая цифарка количества новых сообщений напротив него
чуть более важный - цветная цифра и стрелка, если он вне области видимости списка.
очень важный - пуш уведомление с пометкой типа